Política de Calidad Vector ITC Group

Los principios de Vector...

...se recogen en la MISIÓN, la VISIÓN y los VALORES de la Compañía, siempre orientados a ofrecer soluciones y servicios globales basada en la innovación y el conocimiento tecnológico. Con un claro compromiso con la sociedad y el medioambiente. Por eso, la VISIÓN de Vector es consolidarse como empresa española referente mundial, generando un valor añadido a sus clientes, y entendiendo la importancia de gestionar el talento y cuidado del medio ambiente.

Nuestra misión

Trabajar con entusiasmo en optimizar la aplicación de la tecnología al negocio de nuestros clientes, a través de la motivación y la especialización de nuestros profesionales, para ayudar al desarrollo sostenible del entorno social y económico donde trabajamos.

Nuestra misión la alcanzamos:

  • Proporcionando servicios y soluciones basadas en la Calidad, competitividad, cercanía, conocimiento y compromiso.
  • Inspirando nuevos avances tecnológicos, vía especialización y sobretodo, la innovación.
  • Creando valor y marcando la diferencia para nuestros clientes y empleados.

Nuestros valores

Representan nuestra esencia y el libro de ruta de nuestras acciones y comportamiento, y son:

  • Liderazgo: Esforzarse en superarse día a día, dar lo mejor de nosotros.
  • Trabajo en equipo: Potenciar el talento colectivo, multidisciplinar y multicultural. Fomentar la integración, la cohesión y la generosidad
  • Integridad: Ser transparentes y generando sentimientos de absoluta confianza.
  • Orientación al cliente: El cliente como parte esencial y colaborativa desde el inicio hasta el final de los proyectos
  • Calidad: Búsqueda de la excelencia a través de la metodología implantada, ejecutando con la mayor eficiencia nuestros procesos para ofrecer los mejores servicios y productos.
  • Solidaridad: Estamos en un mundo global, queriendo tener un rol activo, participativo y constructivo: el crecer implica esfuerzo, participamos activamente en la sociedad con la Fundación Vector.
  • Responsabilidad medioambiental: Las generaciones futuras tienen derecho a disfrutar de un planeta lleno de salud y vida sin contaminación. Por eso Vector apuesta por el cuidado del medio ambiente, mediante soluciones y proyectos sostenibles.
  • Seguridad: La seguridad de la información es un factor esencial a la hora de hacer negocios y poder dar a nuestros clientes seguridad en términos de confidencialidad, disponibilidad e integridad.

Nuestra visión

Ser referente en el sector IT y avanzar hacia la excelencia operativa para ofrecer las soluciones más eficientes y rentables a nuestros clientes mediante

  • Personas y talento: Ser un buen lugar donde trabajar, donde las personas tengan ilusión para crecer día a día

“Estoy convencido de que la ilusión ayuda al éxito y ésta es la clave para ayudar a nuestros clientes a comprender que la inversión en tecnología es segura y asequible, que apostar por Vector es igual a un retorno medible de la inversión, en costes y tiempo” – Carlos Delgado.

  • Productos y servicios: Ofrecer una variada cartera de productos y servicios de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de nuestros clientes.
  • Innovación continua: Nuestra meta es la innovación continua. Aplicamos nuestra creatividad y conocimiento tecnológico para desarrollar ideas y/o tecnologías diferenciales e innovadoras, que mejoren los procesos de negocios haciéndolos más eficientes y rentables.
  • Mejora Continua de nuestro sistema de gestión integrado (SGI) a través de la incorporación de conocimiento producto de la retroalimentación de las actividades establecidas en los procesos en materia de calidad, gestión de proyectos y servicios, seguridad y medio ambiente.
  • Aceptar el compromiso de cumplir con los requisitos legales, los especificados por el cliente y otros que la organización suscriba en materia de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
  • Dinamismo: Ser una organización eficaz y dinámica para maximizar el valor para nuestros clientes y retorno de nuestros accionistas.

“Invertir en tecnología hace a las empresas más eficientes y rentables”

Carlos Delgado Suárez

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